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贴心售后/Customer Service

十五大配件终身免费更换/Free Replace

  • 全天候服务——24小时免费热线电话咨询;
  • 全上门服务——终身享受上门维修服务,指定区域内上门安装调试;
  • 全免费服务——保修期内实行全免费服务;
  • 全方位服务——售前咨询、售中安装、售后保修,全程贴心服务;

服务标准

  • * 非人为因素出现质量问题,1个月内免费换新机;
  • * 整机免费保修1年,十五大配件终身免费更换。(人为损坏或者使用不当除外);
  • * 免费安装及调试;
  • * 服务时间:请提前24小时预约服务,市区外48小时内上门服务。

贴心管家服务/Customer Service

潮邦经过多年的市场检验,以完善优质的服务网络,为广大客户提供“一站式全能管家服务”。

After years of market inspection and well-qualified service network,Kelans provides all the customers with“heart house-keeper service”.

便捷/Convenience

潮邦,为您承担所有复杂的环节,从选购、安装到售后一站解决您的问题!让您享受一步到位的便捷。

Kelans relieves your burden of all the complicated processes with one-stop service,from purchasing, installation to after-sale service.You can enjoy the convenience of one-shot move.

满意/Satisfaction

适合达成满足,潮邦尊重个性化需求,为您提供最适合的产品。让您独特的审美品味尽情展现,畅享个性厨房空间。

Kelans respects your personal need and caters to your taste. The customized kitchen bathroom will fully show you special taste and let you enjoy your personal space!

专业/Profession

专业铸造精品,减少产品售出后用户的服务需求,专业标准的客服团队,承诺从购买到安装等一系列服务及时高效。

Profession creates competitive produces and reduces customer requirements after sale.Our professional customer service team promises a package of highly-dfficient service from purchase to installation.